Banak ofrece diseños decorativos, sofás, mesas, y otros tipos de mobiliarios destinados a hacer de tu vivienda no solo un lugar más confortable, sino también más estética.
Si necesitas conocer más de Banak y sus productos, te invitamos a que te quedes hasta el final. Te desglosamos información que te puede ayudar a determinar si es o no fiable comprar aquí.
Sofás Luxor Banak Importa opiniones
Un producto que destaca en la web de Banak son los sofás Luxor. Estos se describen como elegantes y amplios, y lo que más llama la atención es que puedes personalizar el tapizado.
Pero no todo es oro todo lo que reluce. Las siguientes opiniones te darán una idea de lo que puedes esperar al comprar estos muebles:
Héctor: “El envío fue rápido. Todo bien con el sofá”.
Carlota: “Eso de que los sofás Luxor son personalizables es la mayor farsa de la historia. La realidad es que utilizan un tapizado de poca calidad, pero para nada es similar a lo que describen en la web”.
Bea: “Cuando compré los sofás Banak me dijeron que estarían en mi vivienda en unos 20 días, pero, ya llevamos más de 1 mes y el dependiente de la tienda no sabe qué excusa seguir inventando”.
Luis: “Sí, el diseño está bien, pero ¿de qué sirve que sea bonito cuando es un sofá de mala calidad y por el cual pagué muchísimo?”.
Sofá Delfos y shambala Banak opiniones
Otra de las líneas de sofás que son populares de Banak Importa son los sofás Delfos y shambala. Esto es lo que encontramos:
Ana: “Me ha gustado el sofá, no es tan cómodo como me habría gustado, pero, no todo es siempre perfecto”.
María: “Compré un Delfos y todo parecía genial, hasta que la tela comenzó a deteriorarse. Ah, y otra cosa, no compréis los diseños personalizados, prácticamente te envían un sofá del color que ellos quieran”.
Quejas y reseñas sobre Banak Importa
Son muchos los productos que vende Banak, no todo son sofás. Por eso es importante que conozcas todo el panorama.
Algunas de las quejas más comunes sobre la empresa, están relacionadas a la baja calidad de los productos, además de que tienen demasiados detalles. Por ejemplo, algunos clientes han recibido sillas desniveladas.
Así mismo, el tapizado que suelen usar para sus sofás suele ser poco duradero y la madera es endeble.
Renata: “Todos los muebles de nuestro piso son de Banak, lo compramos en la tienda de Murcia y no podemos estar más contentos”.
Jose: “Recibí unas sillas cojas y aun espero que me respondan del centro de atención al cliente de Banak”.
Jorge: “Los encargados de hacer el montaje del mobiliario no son puntuales y se vuelven un completo desastre en el proceso”.
Opiniones de los envíos y devoluciones de Banak Importa
Sobre los envíos y devoluciones de Banak Importa también encontramos información diversa:
Miguel: “Recibí todo en el tiempo previsto”.
Nerea: “Los plazos de entrega parecen interminables, nada que ver con lo que te ofrecen una vez que concretas la compra”.
Rubén: “Estamos esperando que Banak se haga responsable del reembolso que hemos solicitado, porque los sofás se rompieron en menos de 3 meses. Hasta ahora no nos dan soluciones”.
Sandra: “Compré un juego de recibo comedor y después de esperar más de 1 mes por la entrega, recibí unas patas defectuosas y nunca procedieron al reembolso”.
Débora: “Cambiaron el sofá que llegó con problemas de tapizado, pero no valió de nada, el otro que llegó también tenía roturas”.
Contacto
Para contacto con Banak, usa estos medios:
- Sitio web: https://www.banak.de/
Ubica todas las tiendas en España y el mundo, desde este enlace.
Puedes dejarnos tus opiniones sobre Banak en los comentarios.
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Compramos en marzo un canapé.
Tenía los agarradores en mal estado y solicitamos al servicio postventa el cambio de estos y, a día de hoy, 26 de septiembre, seguimos con el canapé en mal estado.
Durante este periplo hemos tenido de todo:
1 nos enviaron los agarradores, pero fuimos incapaces de cambiarlos.
2 vienen los montadores y tampoco pueden, dañando la pieza de la base del canapé y dejándonos uno de los asas rajado.
3 por fin deciden cambiar la pieza entera, pero tras meses esperando, la q envían es de otra medida.
Se supone que nos ponen como «urgente» en fábrica, pero llevamos desde julio esperando de nuevo sin respuesta por su parte.
Habíamos hecho otras compras anteriormente y estábamos encantados. Claro, no habíamos tenido problema, así que no tuvimos que acudir a su servicio postventa.